Ути-Пути магазин
Товары для новорожденных, сумки в роддом

Вопрос\ответ

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, нажмите на соответствующую кнопку в правом верхнем углу главной страницы и выберете “Создать аккаунт”, следуйте дальнейшим инструкциям. Для того, чтобы войти в личный кабинет (доступен после регистрации), необходимо ввести свой логин и пароль.

Чтобы сделать заказ на нашем сайте, следуйте этим простым шагам:

  1. Выберите товары и добавьте их в корзину.
  2. Перейдите в корзину, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углу страницы.
  3. Проверьте свой заказ, убедитесь, что не ошиблись в количестве и размерах.
  4. Заполните необходимую информацию о получателе, способе доставки и оплаты.
  5. Нажмите кнопку “Оформить заказ”.
  6. Оплатите заказ (если используется онлайн-оплата), следуя дальнейшим инструкциям на экране.
  7. Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

 

Пост-оплата доступна только при самовывозе из магазина (г.Симферополь, ул.Маяковского, 12, офис 22).

 

Мы доставляем заказы по почте и СДЭК. По городу действует курьерская доставка. Все заказы, полученные до 15-00 обрабатываются и отправляются в тот же день. Заказы, полученные позже, могут обрабатываться на следующий день.

Мы ценим Вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить защиту Вашей личной информации. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления наших услуг, и не передаем ее третьим сторонам. Все собранные нами данные хранятся в безопасности. Если у Вас есть какие-либо вопросы или проблемы, связанные с нашей политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки

Если вы обнаружите дефект или неисправность наших товаров, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки  для получения дополнительной информации о возврате или замене товара. Процедура возврата может варьироваться в зависимости от типа товара, но мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Мы гарантируем надежную упаковку хрупкого товара, однако не можем отвечать за компании, занимающиеся доставкой (кроме курьерской).

Если у Вас возникли вопросы, замечания или пожелания, Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим консультантам любым удобным для Вас способом.

Shopping cart close