Оплата и возврат

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании
Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу
Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную
в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и
данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных
индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой
мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure – современной технологией
безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации
в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS.
 
Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим
наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо
будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу
карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от
банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов,
либо другие способы.

ВОЗВРАТ

Возврат товара надлежащего качества

 Товар можно вернуть в течение 14 дней, если:

  • Нет признаков использования, сохранены упаковка и бирки, а также подтверждено приобретение в Интернет-магазине «Ути-Пути».
  • Товар не входит в акцию, по которой частичный возврат заказа невозможен. В этом случае можно вернуть только сразу все товары, приобретённые вместе с ним.

Возврат бракованного товара

  • Если вы оплатили бракованный товар банковской картой на сайте, подарочной картой или электронным подарочным, то возврат можно оформить только на следующий день после покупки.
  • Если вы выбрали способ получения «Самовывоз», то возврат товара возможен только при личном посещении фирменного магазина «Ути-Пути» с паспортом.
  • Напишите заявление на возврат и приложите чек.
  • Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение гарантийного срока или срока годности.

Если товар приобретён в интернет-магазине:

  • Скачайте, распечатайте и заполните бланк возврата.
  • Если вы забирали товар самостоятельно из фирменного магазина «Ути-Пути», то возврат осуществляется при личном посещении магазина с паспортом и бланком возврата. На рассмотрение обычно нужно до 10 рабочих дней, на это время вы можете оставить бракованный товар в магазине.
  • Если вы делали покупку в Интернет-магазине, то создайте запрос через форму обратной связи на сайте, в котором опишите ситуацию и укажите номер вашего заказа. Мы свяжемся с вами, как только получим сообщение, и выберем удобный способ доставки товара ненадлежащего качества к нам. Заявка на возврат денежных средств обрабатывается в течение 10 рабочих дней с момента получения возвратных позиций.

Как обменять товар

Обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней после покупки при выполнении следующих условий:

  • Нет признаков использования, сохранены упаковка и бирки, а также подтверждено приобретение в фирменном магазине «Ути-Пути».
  • Товар не входит в акцию, по которой частичный возврат заказа невозможен. В этом случае можно вернуть только сразу все товары, приобретённые вместе с ним.
  • Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату: подгузники, соски, пустышки, средства личной гигиены, нижнее бельё и питание.
  • Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату, например, подгузники, соски, пустышки, средства личной гигиены, нижнее белье и питание (согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463).
Корзина
Facebook Одноклассники WhatsApp WhatsApp VK Telegram Viber
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт на нашем веб-сайте. Просмотрев этот сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
Начните вводить текст, чтобы увидеть товары, которые вы ищете.

ТОВАРЫ ДЛЯ НОВОРОЖДЕННЫХ, СУМКА В РОДДОМ...

Войти

У вас еще нет аккаунта?